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3 perguntas sobre o envolvimento dos funcionários com Nathalie Soeteman [ENTREVISTA]

Na próxima semana, quarta-feira, 23 de novembro, organizaremos uma mesa-redonda executiva sobre o envolvimento dos funcionários. Este evento terá como objetivo aumentar o envolvimento dos funcionários de uma perspectiva de comunicação interna. Na preparação do evento, pedimos à nossa presidente do dia, Nathalie Soeteman, especialista em comunicação e engajamento, três perguntas para apresentar o tópico.

Por que o tópico 'Engajamento dos funcionários' está na agenda de um gerente de comunicações internas?
A análise da Deloitte sobre as tendências globais de capital humano 2016 mostra que 81% dos executivos globais e membros do conselho sentem que devem prestar muito mais atenção ao envolvimento dos funcionários. De fato, o tópico ocupa o quarto lugar entre os 10 principais desafios. O terceiro lugar vai para o design da cultura. E todos sabemos que esses dois tópicos andam de mãos dadas e exercem uma grande influência em todos os resultados de negócios. Portanto, o motivo pelo qual o engajamento dos funcionários está na agenda é contribuir significativamente para atender aos desejos dos conselhos e contribuir para a estratégia de longo prazo da organização.

Até que ponto a comunicação interna está relacionada ao envolvimento dos funcionários?
Bem, não quero exagerar, mas acredito que é tudo uma questão de comunicação interna quando você deseja aumentar o envolvimento dos funcionários. Obviamente, RH e Marketing devem estar alinhados durante o processo. Por meio de canais de comunicação interna, tanto online quanto offline, é possível alterar conhecimentos, habilidades e, eventualmente, comportamento, envolvendo pessoas, deixando brilhar os campeões da cultura e facilitando-os em seu sucesso.

Por onde começar com o envolvimento dos funcionários?
Acho que o primeiro passo deve ser examinar o nível atual de engajamento em sua organização. Não basta realizar uma pesquisa. Mas comece com o rastreamento de funcionários que já são grandes fãs da marca. Converse com funcionários em todos os departamentos da organização. E crie um movimento no qual eles possam se encontrar e se reforçar.

Sobre Nathalie Soeteman
Nathalie Soeteman é Chefe de Comunicação e Engajamento da Power2Improve. Ela trabalha no campo das comunicações há mais de 15 anos e ajudou várias organizações complexas na transição com programas de gerenciamento, marketing, comunicação e engajamento. Por exemplo, no SNS Bank, Nathalie introduziu e facilitou um programa de engajamento e defesa de funcionários, que é apresentado como uma prática recomendada em várias aparências e publicações da mídia. Outras empresas onde ela criou programas de engajamento de funcionários com muito sucesso são: Vodafone, Endemol Group e Telegraaf Media Group. Nathalie é uma palestrante inspiradora e muito procurada por executivos e treinadores de negócios.

Sobre a mesa redonda
Liderados por Nathalie Soeteman, diretora de comunicações e engajamento da Power2Improve, e em conjunto com a oradora Claudia van Loon, executiva de comunicações da DELA, discutiremos o papel dos gerentes de comunicações internas em relação ao envolvimento dos funcionários.

Nossos palestrantes compartilharão várias práticas recomendadas. Também estamos curiosos sobre seus pensamentos. É por isso que queremos iniciar uma discussão e responder às suas perguntas sobre o assunto. A discussão entre todos os participantes será guiada pela nossa presidente do dia, Nathalie Soeteman, especialista em comunicação e engajamento.

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